Datenschutzerklärung
Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten bei MyndGlyd
1 Allgemeine Informationen
MyndGlyd nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend darüber, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist MyndGlyd, Duisburger Str. 101, 46535 Dinslaken, Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit unter [email protected] kontaktieren.
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Bereiche unserer Website und alle von uns angebotenen Dienstleistungen im Bereich der Persönlichkeitsentwicklung und des Corporate Coachings.
2 Datenerfassung und -verarbeitung
Wir erfassen verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen optimal anbieten zu können. Die Erfassung erfolgt stets transparent und nur für konkrete, festgelegte Zwecke.
Kontaktdaten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anschrift werden erfasst, wenn Sie Kontakt zu uns aufnehmen oder sich für unsere Programme anmelden.
Technische Daten
IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem und Zugriffszeiten werden automatisch beim Besuch unserer Website erfasst.
Nutzungsdaten
Informationen über Ihre Nutzung unserer Website und Dienstleistungen helfen uns, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern.
Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).
3 Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:
- Bereitstellung und Durchführung unserer Coaching-Programme und Weiterbildungsangebote
- Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Anfragen und gebuchten Dienstleistungen
- Technische Administration und Sicherheit unserer Website
- Verbesserung unseres Angebots durch Analyse des Nutzungsverhaltens
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und Durchsetzung unserer Geschäftsbedingungen
- Versendung von Informationen über neue Programme und Angebote (nur mit Ihrer Einwilligung)
4 Datenweitergabe und Drittanbieter
Eine Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:
- Sie haben ausdrücklich eingewilligt
- Es ist zur Vertragserfüllung erforderlich (z.B. Zahlungsdienstleister)
- Wir sind rechtlich dazu verpflichtet
- Es dient der Durchsetzung unserer Rechte
Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen. Alle Partner sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet und verarbeiten Daten ausschließlich in unserem Auftrag.
Ihre Rechte als betroffene Person
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.
Berichtigungsrecht
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Löschungsrecht
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen.
Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.
Beschwerderecht
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über unsere Datenverarbeitung beschweren.
5 Datensicherheit und Aufbewahrung
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung, Firewalls, regelmäßige Sicherheitsupdates und strenge Zugriffskontrollen.
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
- Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende (handelsrechtliche Aufbewahrungspflicht)
- Kommunikationsdaten: 3 Jahre nach letztem Kontakt
- Technische Logdaten: 7 Tage nach Erfassung
- Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf der Einwilligung
6 Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.
Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies, die für die Grundfunktionen der Website erforderlich sind, und optionalen Cookies für Analyse und Marketing, für die wir Ihre Einwilligung benötigen.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder über unser Cookie-Banner verwalten. Beachten Sie, dass bei der Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Website eingeschränkt sein kann.
7 Internationale Datenübertragungen
Falls wir Dienstleister außerhalb der Europäischen Union einsetzen, stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass Ihre Daten angemessen geschützt werden. Dies erfolgt durch Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission oder Standardvertragsklauseln.
Über konkrete Datenübertragungen in Drittländer informieren wir Sie transparent und stellen sicher, dass diese nur bei ausreichendem Datenschutzniveau stattfinden.
8 Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund geänderter Rechtslage, neuer Technologien oder Geschäftsprozesse angepasst werden. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.
Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir Sie per E-Mail oder über einen deutlichen Hinweis auf unserer Website informieren.
Datenschutz-Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:
Wir bearbeiten Ihre datenschutzrechtlichen Anfragen schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach Eingang.